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淘宝店铺的核心操作,助你轻松掌握新品运营推

UPTATED:2021/09/13 | 分类:行业动态

淘宝店铺的核心操作,助你轻松掌握新品运营推广方向

一、了解标品和非标品的基础特性

1.标品

比如手机,电视,冰箱这类的,因为生产成本比较透明化,所以会导致同规格下的产品之间价位差异不大,原创附加值不高,买家在购物时会更倾向于功能而不是款式。

2.非标品

比如服饰鞋包这类的,买家在购物时会更倾向于款式,而且即便是款式类似只要做工质地不一样价格也会出现天壤之别,并且极易通过创意服务等内容去提高附加值。

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二、了解买家购物的基础流程环节

自身带着需求或者毫无需求的闲逛,搜索产品或者被动受到系统的推荐,点击进入店铺了解产品的相关信息,货比三家会重点关注图片价格评价等板块,对产品感兴趣会有询单收藏加购转化等行为,最后就是等待包裹运输确认收货和晒图评价。在这个过程中我们能看出,买家购物过程中会出现几个很重要的变化节点,那做为商家来说,就是要抓住这几个节点去做对应的完善优化,这样才能让自己的产品更符合买家的需求,从而有更快速的成长。

三、了解标品和非标品的运营思路

1.标品

定主推、做产品内功优化、测图、做产品基础竞争力优化、提升层级获取稳定流量、后期维护。选主推产品是个技术活,这块选不好便无法带动店铺的整体销售额,而且即便你手上有再多的潜力款,在初期也是要先依据产品利润和市场的需要度来择优筛选,千万别想着一步登天,初期定好方向后期循序渐进才能小投入换来大回报。

定好主推后就是内功方面的优化了,比如图片,产品爆发侧重要是有百分比的划分,那标品图片的重要性能占60-70%,这块的优化方向是通过文案和色调的操作,把某一个卖点充分突出赢得买家的青睐。比如销量,标品离不开销量之间的比拼,所以对于没有任何基础的新品来说,初期会选择优惠券或是赠品的模式压低利润把销量快速冲上去,一旦我们能长期盘踞在前面的位置上了,能拿到头部流量了,那后面就可以依托自然流量做好防守,维护转化率的成本会大大降低。然后就是对测图的把控,毕竟得先有点击才能有转化的可能,点击率一直都是产品的核心数据之一,点击率高说明产品是受买家欢迎的,说明账户权重是可以得到快速的积累提升的,点击率至少得做到行业平均水平,最好是做到行业均值的1.5-2倍,这样主动权才能握在自己的手中。

基础都优化完店铺会有流量进店形成转化销售额,但要想数据持续稳定,就需要去突破层级压制,这样店铺才能保持在一个切实盈利的状态。层级是会提升我们店铺的流量天花板,但不会直接促成你各方面数据的统一提升,所以当层级上升后不能放松警惕,而是要更精准的去做关键词和人群的优化,去做引流和活动营销的优化,通过自己的努力把产品所有维度都优化起来,毕竟产品的竞争环境改变了,稍有不慎就会导致流量出现下滑趋势。

2.非标品

小范围选款、测款、定主推、测图、做产品内功优化、做产品基础竞争力优化、提升层级获取稳定流量、后期维护。与标品对比来看,在运营的初期侧重点就是不一样的,这是受非标品的特质决定的,如果选款测款这一环没有做好,会直接导致后期推广运作的效果反馈。

选款要依据你的货源渠道和对市场的熟悉程度来定,在正式上车前选出3-5款产品做好内功优化,然后直通车推广测试最终定出1-2款产品为主推。测款期间要重点关注直接数据,而不是间接数据或者总数据,比如直接收藏加购在10-20%就是非常值得推的款了,5%以下的款是不能考虑操作的。

同时做好产品卖点的差异化,圈定符合产品特性的专属人群,确保店铺风格价格等定位一致等,因为人群的精准度决定了转化率的高低。再加上非标品的买家更喜欢逛,所以后期还要定期安排上新,这样不仅款式会丰富多样,还能挖掘出更多有潜力的热卖款,让忠诚的老客户不断沉淀,让店铺的爆款不断存在形成爆款群。

3.至于说直通车推广方面有什么区别

标品在初期选词方面,会以大词热词作为重点进行培养,卡位相对靠前为了快速拿大流量,人群会以系统推荐人群为主进行操作。非标品在初期选词时,会以精准长尾词为主,卡位适中不会冒然抢位,先养分等权重起来了再加入大词热词去做头部流量的抢夺,人群会以自定义人群操作为主。

4.再把标品和非标品多加些标签来说

低客单低利润高复购的产品,初期可能会遇到亏钱拉新的问题,但因为他的赚钱点在于高复购率,所以要做好私域流量的粉丝粘性,高客单转化周期长的产品,基本上获客成本不低但因为利润值可观,所以操作到位赢利不是问题,而且他的重点是做好买家询单的服务优化,并且要保持主动出击的习惯而不是被动等待。

总之店铺要想真正做起来,就离不开一个精准的开端和一个成系统的优化,在这个过程中万不能有一点大意,否则就会被同行赶超受到无限压制,而且现在正值平台流量旺季,你目的明确思路清晰,知道什么该做什么不该做,才能抓住机遇从此次竞争中脱颖而出。因为操作细节之前讲了太多都重复过来也没有什么价值,所以今天就主要跟大家说下思路方向,毕竟新品真正的成长爆发期是有时间限度的,早些清楚了这些流程节点也不至于总以失败亏损告终。

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